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题目:引导礼仪(分值25分)()
题型:[单选题]
A.手势:五指并拢,手心向上;目视客户,头部微向客户,面带微笑,单手向下15度,口语请向XX方向走;与客户保持50-60厘米距离
B.1.动作不标准的扣除4分/项
C.2.动作做错扣除10分/项
D.3.精神面貌不好扣除5分
参考答案:
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