选择题:
1. 正式组织可以避免非正式沟通的干扰与影响的原因是:
a) 非正式沟通通常缺乏明确的传达方式和记录
b) 非正式沟通往往包含不必要的信息
c) 正式组织可以全面监控员工的沟通内容
d) 非正式沟通会导致员工之间的误解和冲突
答案:a) 非正式沟通通常缺乏明确的传达方式和记录
填空题:
2. 正式组织可以通过_______和_______来规范与引导员工的沟通行为,从而减少非正式沟通的发生。
答案:制度、培训
判断题:
3. 正式组织的沟通渠道一般包括官方的文件、会议、邮件等形式,而非正式沟通则难以约束和监控。
答案:√ (对)
论述题:
4. 请论述正式组织如何通过建立健全的沟通制度和加强沟通能力培训来避免非正式沟通的干扰与影响。
答案解析:正式组织可以通过建立明确的沟通渠道和规范的沟通流程,制定相关的沟通制度和规范,加强对员工的沟通能力培训,提高员工的沟通意识和技巧,从而减少非正式沟通的发生。这样可以有效地避免非正式沟通带来的误解、冲突和混乱,提高组织内部沟通的效率和质量。
以上就是关于“正式组织可以避免非正式沟通的干扰与影响,因为非正式沟通是可以消除的”题目的相关内容和答案解析。
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