选择题
建立客户数据库对于企业而言,主要问题在于:
A. 数据安全性
B. 数据完整性
C. 数据收集渠道
D. 数据存储容量
正确答案:A. 数据安全性
解析:数据安全性是企业建立客户数据库时需要重点考虑的问题,确保客户信息不受未经授权的访问或篡改至关重要。
填空题
除了数据安全性,企业建立客户数据库还需要考虑数据的( )和( )。
答案:完整性,准确性
判断题
下列说法哪个是正确的?
A. 建立客户数据库只需关注数据收集
B. 数据安全性对企业并不重要
正确答案:B. 数据安全性对企业并不重要
论述题
请阐述建立客户数据库时为什么数据安全性至关重要。
答案:数据安全性对企业来说至关重要,因为客户数据库中存储着大量敏感信息,如个人身份、联系方式等。如果这些信息泄露或被篡改,将对客户信任造成严重损害,导致企业声誉受损,甚至可能引发法律问题。因此,建立客户数据库时必须确保数据安全,采取相应的安全措施进行保护。
通过以上题目的设计,可以帮助企业更好地了解建立客户数据库的重要问题,引导他们在实践中注重数据安全性、数据完整性以及其他相关因素,从而更好地管理客户信息,提升运营效率和客户满意度。
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