选择题

　　1. 领导沟通是一种什么样的活动和过程？

• • a) 随意性的
  • b) 非规范性的
  • c) 规范性的
  • d) 无关紧要的

　　正确答案：c) 规范性的

　　解析：从题干中可以得知，领导沟通是规范性的活动和过程。

填空题

　　2. 领导沟通是一种( )性的活动。

　　正确答案：双向性

　　解析：领导沟通是一种具有双向性的活动，意味着信息的传递不只是单向的。

判断题

　　3. 领导沟通是一种固定模式的活动。

• • a) 对
  • b) 错

　　正确答案：b) 错

　　解析：领导沟通不是一种固定模式的活动，而是根据不同的情况和目的进行灵活调整的。

论述题

　　4. 请简要论述领导沟通的重要性。

　　正确答案：领导沟通对组织的正常运转和发展至关重要。有效的领导沟通可以建立良好的工作关系，增强员工的归属感和工作动力，促进信息的流通和共享，提高工作效率和质量。同时，领导沟通还可以帮助领导者了解下属的需求和意见，及时做出决策和调整，从而实现组织的目标。

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