选择题：

　　1. 行业竞争者是指什么？

　　 A. 向不同顾客群提供相同产品和服务的竞争者

　　 B. 以相近价格向相同顾客群提供不同品牌的相同产品和服务的竞争者

　　 C. 提供不同价格向相同顾客群提供不同品牌的相同产品和服务的竞争者

　　 D. 以上都不是

　　答案：B。行业竞争者是指以相近的价格向相同的顾客群提供不同品牌的相同产品和服务的竞争者。

　　填空题：

　　2. 行业竞争者的特点包括__________、__________和__________。

　　答案：价格相近、面向相同顾客群、提供不同品牌的相同产品和服务。

　　判断题：

　　3. 行业竞争者一定会提供完全相同的产品和服务。

　　 正确 / 错误

　　答案：错误。行业竞争者提供的是相同类型的产品和服务，但不一定是完全相同的。

　　论述题：

　　4. 请阐述行业竞争者对市场竞争的影响以及应对策略。

　　答案：行业竞争者的出现加剧了市场竞争，促使企业不断提高产品质量和服务水平，降低价格以吸引顾客。企业可以通过不断创新、提升品牌影响力、寻找差异化竞争优势等策略来抵御竞争对手的挑战，保持竞争优势。

　　小结：

　　行业竞争者是指以相近的价格向相同的顾客群提供不同品牌的相同产品和服务的竞争者。他们的特点包括价格相近、面向相同顾客群、提供不同品牌的相同产品和服务。行业竞争者的出现加剧了市场竞争，企业可以通过不断创新、提升品牌影响力等策略来保持竞争优势。

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