选择题
1. 下列关于解决冲突的基本策略的描述中,正确的是:
- A. 避免策略
- B. 对抗策略
- C. 正视策略
- D. 回避策略
- 答案与解析:C。正视策略是一种积极主动的方法,有助于解决冲突的根本问题,而非仅仅是暂时化解。
2. 解决冲突时,“治本”性策略指的是:
- A. 选择妥协
- B. 处理表面矛盾
- C. 处理根本矛盾
- D. 避免直接对抗
- 答案与解析:C。治本性策略着眼于解决冲突的根源和根本问题,以实现长久的和解和改进。
填空题
3. 解决冲突的基本策略之一是______策略,它要求直面矛盾,寻找长期解决方案。
- 答案与解析:正视。正视策略鼓励直面冲突,通过开放对话和有效沟通解决问题。
4. 避免______策略,因为这种方式只是暂时解决问题而不解决根本。
- 答案与解析:回避。回避策略可以暂时减少紧张,但无法解决冲突的根本原因。
判断题
5. 正视策略是解决冲突时的一种“治本”方法。
- 答案与解析:正确。正视策略能够帮助识别和解决冲突的根本问题,是一种有效的长期解决方案。
6. 对抗策略通常能够带来可持续的和解。
- 答案与解析:错误。对抗策略往往会加剧矛盾,难以带来长期和解。
论述题
7. 请简要论述正视策略在解决组织内部冲突中的应用和价值。
- 答案与解析: 正视策略通过鼓励开放和坦诚的沟通,帮助组织成员理解和解决根本冲突,从而增强团队的合作力和创造力。它不仅仅是解决当前矛盾的方法,更重要的是预防未来冲突的发生,为组织持续发展创造良好的环境和条件。
这篇文章结合了选择题、填空题、判断题和论述题,全面探讨了解决冲突的基本策略中的正视策略的重要性和应用。
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