选择题
1. 质量管理学是在不断总结关于利用哪种力量的实践基础上逐步形成的?
A. 技术力量
B. 管理力量
C. 经济力量
D. 社会力量
正确答案:B
解析:质量管理学是通过管理力量来不断优化和提升产品或服务质量的学科。
2. 质量管理学的核心是什么?
A. 产品设计
B. 成本控制
C. 质量控制
D. 营销策略
正确答案:C
解析:质量管理学的核心在于通过质量控制来确保产品或服务达到预期标准,以满足客户需求。
填空题
3. 质量管理学强调_________和_________的结合,通过不断的_________和_________来提升整体质量水平。
答案:技术,管理,改进,创新
解析:质量管理学强调技术与管理的结合,通过不断的改进和创新来提升整体质量水平。
判断题
4. 质量管理学主要关注产品的外部表现而忽略了内部过程。
答案:错误
解析:质量管理学不仅关注产品的外部表现,还着重于内部过程的优化和管理,以确保产品质量的稳定性和持续改进。
论述题
5. 论述质量管理学对企业发展的重要性及其核心原则。
答案:质量管理学通过强调持续改进、客户导向、全员参与和数据驱动等核心原则,帮助企业提升产品或服务的质量水平,增强竞争力,实现可持续发展。
解析:质量管理学的重要性体现在其能力促使企业通过提高生产效率和质量来满足客户需求,从而提高市场份额
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