选择题
1. 梅奥在总结霍桑试验的基础之上,提出的组织理论包括以下哪些方面?
- A. 精确度与灵活度
- B. 动机与激励
- C. 归因理论与期望理论
- D. 冲突与沟通
- 正确答案:A. 精确度与灵活度
解析:梅奥认为组织中的精确度(注意力集中于工作任务的执行和完成)与灵活度(对员工的自主权和自我调节能力的程度)是管理组织的重要方面,这体现了他的人本主义管理理论。
填空题
2. 梅奥提出的组织理论强调了工作环境对员工________和________的重要影响。
- 答案:动机,满意度
解析:梅奥的组织理论强调了通过改善工作环境来增强员工的工作动机和工作满意度,从而提高组织绩效和员工表现。
判断题
3. 梅奥的组织理论与马斯洛的需求层次理论在关注焦点上存在明显差异。
- 答案:正确
解析:梅奥的理论侧重于组织中员工的社会与心理因素,而马斯洛的需求层次理论则更多关注个体内心理层面的需求层次。
论述题
4. 根据梅奥的组织理论,简要说明他认为管理者如何可以通过改善工作环境来提高员工的工作绩效和满意度。
答案示例:
梅奥认为管理者可以通过提供良好的工作环境,包括适当的任务设计和工作条件,来增强员工的工作动机。他主张注重工作任务的精确度与员工的灵活度,通过充分的工作参与和决策权,激发员工的自主性和责任感。此外,管理者应注重员工的社会互动和支持,以及在工作中获得成就感和认可的机会,从而提高员工的工作满意度和组织绩效。
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