选择题
1. 以下哪项不是工作分析的目的？
A. 招聘合适的人才
B. 确定工作职责与任务
C. 提高员工福利待遇
D. 提高工作效率
正确答案：C。工作分析的目的主要是确定工作职责与任务，以及提高工作效率，而非直接影响员工福利待遇。
2. 工作分析的基本方法包括以下哪些？
A. 问卷调查
B. 观察
C. 面试
D. 手工操作
正确答案：A、B、C。工作分析可以通过问卷调查、观察和面试等多种方法来进行。
填空题
3. 工作分析的核心是确定________和________。
答案：工作职责，任务内容。工作分析的关键是明确每个岗位的工作职责和具体任务内容。
4. 工作分析可以通过________、观察和面试等方法来收集数据。
答案：问卷调查。问卷调查是工作分析中常用的数据收集方法之一。
判断题
5. 工作分析对人员招聘没有指导作用。
答案：错误。工作分析可以帮助企业明确所需人才的技能和能力，从而指导招聘工作。
6. 工作分析主要是为了评估员工的表现。
答案：错误。工作分析的主要目的是确定岗位的工作职责和任务，以及优化工作流程和效率。
论述题
7. 工作分析如何帮助企业提高工作效率？请结合具体例子进行说明。
答案：工作分析通过明确工作职责和任务，确保每个岗位的工作内容清晰可见，避免重复劳动和混淆责任。例如，通过工作分析，一个制造业企业可以明确每个生产线工人的具体职责和操作步骤，从而提高生产效率和产品质量。
8. 你认为工作分析在不同行业中的应用有何异同？请举例说明。
答案：工作分析在不同行业中的应用会因行业特性和工作内容的不同而有所差异。例如，在服务行业中，工作分析可能更侧重于客户接待和服务流程的优化；而在制造业中，工作分析则更注重生产流程和工艺的精细化管理。
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