国家开放大学管理学形考答案3

选择题

　　1. 下列关于管理学基本概念的表述中，正确的是：

　　 A. 管理是指达成组织目标的过程和活动

　　 B. 管理是指企业领导者的个人能力

　　 C. 管理是指制定规章制度的过程

　　 D. 管理是指企业的技术开发过程

　　正确答案：A

　　解析：管理学中，管理是指通过计划、组织、领导和控制等活动达成组织目标的过程和活动。

　　2. 在管理学中，企业文化的作用是：

　　 A. 提高员工的工资福利

　　 B. 建立行政管理制度

　　 C. 增强组织凝聚力和员工归属感

　　 D. 减少企业的市场竞争

　　正确答案：C

　　解析：企业文化可以增强组织成员的凝聚力和认同感，有利于组织内部的协调和稳定。

　　3. SWOT分析中，SWOT是英文单词的首字母缩写，分别代表：________、________、________、________。

　　正确答案：Strengths、Weaknesses、Opportunities、Threats

　　解析：SWOT分析用于评估组织的优势、劣势、机会和威胁，帮助组织制定战略。

　　4. 绩效管理中，目标设定应当具备SMART原则，SMART的五个英文单词分别是：________、________、________、________、________。

　　正确答案：Specific、Measurable、Achievable、Relevant、Time-bound

　　解析：SMART原则有助于确保目标设定具体、可衡量、可实现、相关性强和有明确的时间限制。

　　5. （判断题）管理学中，领导力和管理是完全相同的概念。

　　正确答案：错误

　　解析：领导力和管理是相关但不完全相同的概念，领导力强调影响和激励他人，而管理则更多涉及规划和控制。

　　6. （论述题）解释并举例说明变革管理在企业中的重要性。

　　答案解析：变革管理指的是在组织内部进行战略性变更时采取的管理过程和方法。它确保员工能够顺利接受变化，并使变化对企业目标产生积极影响。例如，某公司要实施新的信息系统，良好的变革管理可以通过培训、沟通和支持帮助员工适应新系统，从而提高生产效率和员工满意度。

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